İPTAL VE İADE KOŞULLARI

LifeVac Türkiye – lifevacturkiye.com

1) Açılmamış Ürünlerde İade

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır.

2) Açılmış Ürünler ve Hijyen Kuralları

LifeVac, tıbbi cihaz kategorisindedir.
Bu nedenle ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

Açılmış ürünlerde yalnızca üretim hatası tespit edilirse iade mümkündür.

3) İade Sürecinin Başlatılması

İade talepleri:

– WhatsApp hattı:
– E-posta: info@lifevacturkiye.com

üzerinden iletilir.

4) İade Kargo Ücreti

– Üretim hatası bulunan ürünlerde kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
– Diğer tüm iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

5) Ürün İnceleme Süreci

Gönderilen ürünler Satıcı tarafından incelenir, uygun görülmesi halinde ücret iadesi yapılır.

6) İadenin Ödenmesi

İade ödemesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemi üzerinden yapılır.